[01214607]基于信息化的专科(眼科)医院绩效与创新管理

一、任务来源：本研究项目是属于自选项目。 二、应用领域和技术原理 绩效和创新管理一直是现代医院管理的核心,广泛应用于医疗卫生机构或其它相关部门;它的成功案例还可在高校、研究等部门作为教学使用。绩效和创新管理的关键是：①绩效管理的核心技术是评价指标的设置,是正确考量医疗机构、科室、部门和员工的效率和效能的重要工具。②医院创新管理的主要关注点是医疗质量和服务的创新,课题组围绕对医疗质量管理、手术患者信息交互,就诊服务和物资管理等进行探索研究。本研究的主要指标： 1.建立眼科专科医院绩效管理体系：以岗位胜任特征模型为理论基础,运用目标分解法、关键绩效指标法和平衡记分卡模式等,确定不同岗位、不同类别人员的关键考核要素,提出绩效评价初级指标,再通过专家咨询法、德尔菲法,确定最后指标及权重。 2.建立医疗质量实时监控体系：确定医疗质量的监控要素及管理流程：开展病历、处方权限、手术权限等监控;建立基于我院自主开发的医疗信息管理系统。 3.建立人工晶状体管理体系：确定管理要素和管理流程,将不同品牌、不同规格、型号的人工晶体建档管理,通过自主设计信息化软件,实现对从购入到植入患者身上的各个环节的监控与管理。 4.建立“微信”医院就诊助手：确定服务内容,设计科学优化的就诊流程,并设计开发软件,方便患者就诊,提高工作效率为目标,。 5.建立眼科手术患者信息交互系统：由于眼科手术接台快、时间短的特点,通过优化工作流程,设计“眼科手术患者信息交互系统”,建立医护共享数据平台。